Här finns svar på våra vanligaste frågor och information för dig som är nyfiken på Dreams.
Tillsammans med partnerbanker erbjuder Dreams banktjänster för att hjälpa användare att leva sitt drömliv.
Genom vår beteendevetenskapligt baserade metod gör vi det enkelt att ta kontroll över din ekonomi, gör sparandet roligare och hjälper dig bli en mer medveten konsument.
På Dreams tror vi att sparande i slutändan handlar om att uppfylla dina drömmar.
Vår app hjälper dig spara mer, spendera mindre och uppfylla dina drömmar – samtidigt som du bidrar till en hållbar planet.
I appen kan du skapa drömmar, eller sparmål, som är viktiga för dig. Vi hjälper dig att nå dina drömmar och mål genom smarta sparhacks, inspirerande tips för bättre vanor, inspiration till bättre vanor och belöningar för mer medveten konsumtion.
Gör som flera av våra användare och planera hela ditt år med Dreamsappen! Sätt upp stora och små drömmar, från eftersträvansvärda drömmar till nödvändiga buffertar, och få bättre kontroll över din ekonomi med vår beprövade metod.
Ditt Dreamskonto förvaltas tryggt av vår partnerbank Ålandsbanken och omfattas av statlig insättningsgaranti. De pengar som du sätter in till ditt Dreamskonto finns alltså på ditt bankkonto hos Ålandsbanken som skapas när du blir kund hos Dreams. Du hanterar enkelt allt som rör ditt konto via vår app oavsett om det gäller sparande, överföringar, cashback, drömmar eller uttag.
För att börja använda Dreams behöver du uppfylla följande kriterier:
– Ha fyllt 18 år.
– Besitta svenskt BankID.
– Vara folkbokförd i Sverige eller ha ett befintligt konto hos Ålandsbanken.
– Inte vara en person i politiskt utsatt position, eller ha någon anhörig som är det.
– Inte har skyddad identitet eller adress
Om du uppfyller samtliga kriterier kan du enkelt komma igång med Dreams och ladda ned Dreams-appen för iOS eller Android från svenska App Store eller svenska Google Play Store. Dreams fungerar på smarttelefoner med iOS eller Android och kan även användas på iPads. För att hämta appen till en iPad, filtrera sökningen till ”Endast iPhone”. Appen är inte kompatibel med andra surfplattor.
För att använda Dreams behöver du en telefon med BankID installerat. Observera att om du använder Dreams på flera enheter, loggas du ut från den ena varje gång du loggar in på den andra. Inloggning via dator är inte möjligt.
Appen kräver minst iOS 11 på iPhone eller iPad, och för Android krävs minst version Lollipop (5.0) och en skärmupplösning på minst 1280×720 pixlar.
Sedan december 2023 är Dreams en abonnemangstjänst. Månadsavgiften debiteras alla kunder som varit aktiva under de senaste 12 månaderna*. Alla nya Dreamskunder har en gratis provperiod på 30 dagar för att testa appen.
*En aktiv Dreamskund definieras:
1. Registrerat sig i Dreamsappen
2. Öppnat ett sparkonto hos Ålandsbanken och skapat en autogirokoppling till sin hembank
3. Sparat med Dreams senaste 12 månaderna
Att börja använda Dreams tar bara några minuter. Såhär går det till:
1. Ladda ner appen och välj ”Skapa konto” för att börja använda tjänsten och skapa ett Dreamskonto.
2. Fyll i dina personuppgifter: förnamn, efternamn, e-post, hemland (för svenskt eller norskt Dreamskonto) och telefonnummer. Ange smskoden som skickas till ditt nummer. Godkänn villkoren.
3. Koppla ditt bankkonto till Dreamsappen genom att välja din bank i listan skriv numret till ditt privata lönekonto (måste stödja autogiro, kontrollera med din bank om du är osäker). Verifieringen kan ta upp till sju bankdagar.
4. Sedan väljer du hur du önskar spara. Skapa en dröm, sätt en målsumma + datum eller välj ett eller flera av alla våra sparhacks att spara med.
6. När BankID och bankkonto är kopplade kan du enkelt börja spara. Kom ihåg att ditt kopplade telefonnummer och BankID är dina inloggningsuppgifter till Dreamsappen!
Det du vill spara till är din dröm. Stort som litet. I vår app sätter du upp en eller flera drömmar med namn, bild, summa, slutdatum och en beskrivning. Du kan även skapa drömmar utan specifik målsumma eller slutdatum, eftersom drömmar ibland inte ska begränsas.
Drömmar kan alltid justeras i efterhand, precis som våra livsmål kan förändras. Dessutom kan du ha hur många drömmar du vill samtidigt. De vanligaste drömmarna hos Dreams handlar om upplevelser, ägodelar eller att bygga upp ekonomisk trygghet genom en buffert.
När du skapat minst en dröm, börjar det roliga med sparhack! Ett sparhack är vårt namn på det sätt som du väljer att spara pengar på. Exempel på sparhack är vår populära Tjuven, ta med matlåda eller Autopiloten som ser till att du har sparat den exakta summan tills när drömmen ska vara uppfylld.
Ja! Bjud in hela kompisgänget och spara inför resan, sommarens festival eller spara ihop till bröllopet tillsammans med din partner. Antingen så skapar du en helt ny dröm eller så bjuder du in till en dröm som du redan har. Bjud in den/de som du vill spara med till en så kallad gruppdröm genom att välja ur din telefons kontakter och skicka en inbjudningslänk via sms.
Alla medlemmar i gruppdrömmen ser drömmen i sin app och kan se hur de andra sparar samt hur långt ni tillsammans kommit mot målet, men sparandet sker helt tryggt på era egna Dreamskonton och man kan bara ta ut de pengar man själv satt in.
Hos Dreams erbjuder vi möjligheten att spara antingen på ett vanligt sparkonto eller i att fondspara i Dreamsfonden, men bara i drömmar som sträcker sig mer än tre år framåt i tiden.
Varför fondspara? Sparkonton är bra för kortsiktiga mål, medan fonder historiskt sett passar långsiktiga mål, som ett framtida hus. Fondvärdet kan både öka och minska beroende på marknaden, och det finns ingen garanti för återbetalning av hela beloppet.
När du fondsparar hos Dreams öppnas ett ISK-konto automatiskt hos Ålandsbanken, vilket beskattas schablonmässigt och hanteras automatiskt i din skattedeklaration.
Läs mer om fondssparande.
Tack vare Dreams samarbete med Ålandsbanken omfattas dina pengar av samma säkerhet och juridiska trygghet som hos din vanliga bank. När du skapar ett användarkonto, öppnar du samtidigt ett konto i Ålandsbanken vilket blir ditt Dreamskonto. Till Dreamskontot kopplar du ditt vanliga lönekonto för att kunna börja spara pengar. Dreams hanterar ditt konto och dina överföringar baserat på Ålandsbankens banklicens och organisation för sk. Regelefterlevnad. Vi sköter allt det praktiska, du behöver bara spara och fokusera på drömmarna!
Vi lägger vår kraft på att Dreams fokuserar på att leverera högkvalitativa digitala spartjänster och samarbetar med Ålandsbanken för att säkerställa säker förvaring av sparade medel.
Samarbetet innebär att Dreams-användares sparade medel skyddas enligt samma standard som hos traditionella banker. Genom Dreamskontot hos Ålandsbanken får användarna tillgång till en säker och pålitlig sparplattform. När du skapar ett användarkonto, öppnar du samtidigt ett konto i Ålandsbanken vilket blir ditt Dreamskonto. Till Dreamskontot kopplar du ditt vanliga lönekonto för att kunna börja spara pengar. Dreams hanterar ditt konto och dina överföringar baserat på Ålandsbankens banklicens och organisation för sk. regelefterlevnad.
Dreams hanterar alla transaktioner och administrativa detaljer medan användarna kan fokusera på sina spar- och investeringsmål.
Du kan känna dig helt trygg med Dreams, där säkerheten är vår främsta prioritet. Vi ser till att dina pengar är lika säkra hos oss som hos din vanliga bank.
Våra säkerhetssystem uppfyller samma krav som andra svenska banker och skyddar all information med stark kryptering. Vi använder både symmetrisk och asymmetrisk kryptering för att skydda data som skickas, tas emot och lagras.
Genom samarbetet med Ålandsbanken har vi en robust bankinfrastruktur. När du registrerar dig öppnas automatiskt ett konto i ditt namn hos Ålandsbanken. Dina pengar skyddas av statlig insättningsgaranti upp till 100 000 €. Om Dreams går i konkurs påverkas inte dina pengar, då de ligger hos Ålandsbanken. Vi lyder även under banksekretesslagen.
Överföringar mellan ditt bankkonto och Dreamskontot sker via autogiro. Insättningar tar vanligtvis 2-3 bankdagar och uttag 1-2 bankdagar. Vi har ingen insyn i ditt kopplade konto och kan inte göra överföringar utan ditt medgivande.
Du har full kontroll över dina överföringar och kan när som helst flytta pengar tillbaka till ditt ursprungliga konto. Transaktioner kan ses och hanteras via ”Hantera transaktioner” i appen. Överföringar till lönekontot sker inom 24 timmar på bankdagar.
För att avsluta användningen av Dreams följ stegen nedan:
1. Gå till inställningarna genom att klicka på kugghjulet i huvudmenyn och välj ”Ditt abonnemang” och sedan ”Avsluta ditt Dreamskonto”.
2. Eventuellt saldo på kontot återbetalas till det kopplade bankkontot inom 1-2 bankdagar. Har du pågående transaktioner kommer de först att genomföras och landa på Dreamskontot, därefter skickas sparade pengar tillbaka (det innebär att de transaktionerna kan dras från din bank efter att du klickat på avsluta, pga de redan var påbörjade genom autogirocentralen), vilket kan ta ytterligare tid beroende på din banks behandlingstid.
3. Om du har fondsparande i någon av dina drömmar tar avslutet cirka 7 bankdagar extra för att stänga ner ditt investeringssparkonto (ISK).
4. För att snabbare få tillgång till dina sparade pengar, gör ett vanligt uttag från sparkontot innan du avslutar kontot. Annars kommer pengarna att förbli hos Dreams tills avslutet av ISK är klart.
Det är även möjligt att ha kvar ditt Dreamskonto men pausa ditt abonnemang gratis i 2 månader om du inte vill eller kan spara just nu.
Enklaste sättet att kontakta oss om du är användare, är att chatta med oss direkt inne i appen. Har du inte tillgång till appen (tex om du inte är kund än, är nära anhörig till en avliden användare, har tekniska problem eller om du är förmyndare till någon som använder Dreams) kan du alltid maila oss på hello@getdreams.com så hjälper vi dig alla vardagar klockan 9-17.
